商品注文方法
１）ご希望の商品の色・サイズを選択し、数量を入力してください。
２）「カートに入れる」ボタンを押します。
３）他にも同時にご購入される場合は「買い物を続ける」ボタンを押して、１）２）の手順を繰り返します。
４）お買い物かごに商品が揃いましたら、「ご購入手続きへ進む」ボタンを押して下さい。
５）画面の指示に従って、必要事項を入力してください。
※当店からのメール(送信元：info@u-new.jp)は必ず受け取れるようにした上でご注文ください。
迷惑メール対策をしていてメールが届かない、メールを見ていない、などによる生じる不利益はお客様の責任となります。
配送について
・ヤマト宅急便
靴は送料無料です。（※沖縄・離島は2,000円）
靴以外の商品は540円
※ヤマト運輸営業所留めをご希望の場合は、ご購入手続きの際、備考欄へその旨ご記載ください。
正確な営業所名とセンターコードをご指定ください。
消費税について
商品代金は消費税込みの金額となっております。
≪その他≫
■サイズ交換について
一定の条件のもと、靴のサイズ交換が可能です。
・屋内での試着のみで商品に傷・汚れ・ダメージが無いこと
・箱や袋、付属品などを破棄、棄損していないこと
・交換希望サイズの在庫がある、またはお取り寄せが可能である事
・メールにて意思の疎通が可能なこと
弊社が出荷をした日の翌日から7日以内にメールにて
・受注番号
・お名前(フルネーム)
・交換希望サイズ(※必ずUSサイズでご指定ください)
を明記の上、ご連絡下さい。
期限を過ぎると対応が出来ませんので、ご注意下さい。
サイズ交換の送料は返送時はお客様負担、交換分発送時は当店負担となります。(沖縄県を除く)
※再交換は、往復送料全額お客様負担となります。
※交換品の発送は返品を受領・確認してからの発送となります。
※当店在庫がない場合は、海外メーカーからお取り寄せとなりますのでお時間を要します。
■初期不良について
商品に不良があった場合は、交換対応とさせて頂きます。
弊社が出荷をした日の翌日から7日以内にメールにてご連絡ください。
期限を過ぎると対応が出来ませんので、ご注意下さい。
当店に交換在庫がない場合、メーカー取り寄せとなります。
メーカー在庫もない場合は、返金対応となります。
※交換品の発送は返品を受領・確認してからの発送となります。
■サイズ選びについて
サイズに関してご不明な点は、当店でわかる範囲でお答えをいたしますが、サイズ選択はお客様自身のご判断により行って下さい。
■色について
商品画像と実物の色の見え方の相違についての返品・交換はお受けしておりませんので、予めご了承ください。
自社撮影画像は極力実物を再現できるよう心がけておりますが、微妙な色合いのものは再現しきれない場合がございます。
また、メーカー提供の画像の場合は、実物との色の差が大きい場合がございますのでご注意下さい。
■キャンセルについて
ご注文手続き後に一方的なキャンセルの意思を示してもキャンセルは成立しません。
キャンセルを受付けた場合は、弊社からその旨のメールを送信致します。
※出荷処理後のキャンセルは出来ません。
※お取り寄せ商品の場合、メーカー発注後のキャンセルは出来ません。
■在庫データについて
弊社では複数の店舗で在庫を共有しております。システムによる在庫連動を行っていますが、稀に在庫データの更新が間に合わず、データ上の在庫と実在庫に差異が生じるケースがございます。その場合は大変申し訳ございませんが欠品となりますので、欠品商品を除いた内容での発送あるいはご注文のキャンセルとなります。欠品により生じた問題は責任を負いかねますので、予めご了承下さいませ。
■発送について
誤発送のないよう十分注意をしておりますが、万が一発生した場合でも交換や追加発送は通常便とさせて頂いております。予めご了承ください。
■到着予定日・日時指定について
悪天候・交通事情・災害による影響や配送業者の事情によって生じた遅延について、当店では一切責任を負いかねます。キャンセルおよび返品(返金)は出来ませんので、予め余裕を持ってご注文下さい。
■お受け取りされなかった場合について
決済が完了しているご注文で何らかの理由により返送されたものは一週間お預かりしますが、返送料＋事務経費(千円)および再発送料のお振込みがない場合は、所有権放棄とみなし廃棄いたします。
商品代金はお返しできませんので、ご注意下さい。
代金引換の受取拒否・不在返送は、往復送料＋代引手数料＋事務経費(千円)を請求致します。
■領収書について
・コンビニ後払い(NP後払い)の場合：
お支払時に返却される受領証が領収書相当になります。
当店からは発行できません。
・クレジットカード決済、銀行振込み、AmazonPay の場合：
ご希望の場合は、ご注文時にその旨備考欄にご記載頂くか、メールにてご連絡ください。
ご依頼の際は、領収書の宛名のみをご指定ください。
ご指定がない場合は、ご注文者様宛てとなります。
なお、お取引内容(注文明細)が記載されますので、
「お品代として」などの但書きは出来ません。
紛失(誤削除)による再発行は行っておりません。
■適格請求書(インボイス)について
・クレジットカード決済、銀行振込み、AmazonPay の場合：
上述の領収書が適格請求書となります。
・コンビニ後払い(NP後払い)の場合：
株式会社ネットプロテクションズより送付される請求書が適格請求書となります。
【合意管轄裁判所】
当店の利用に関して、利用者と弊社との間で取引に関する訴訟の必要性が生じた場合、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
